Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88tq

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc đăng nhập trên điện thoại — mọi dữ liệu bạn cung cấp đều được xử lý theo chính sách này.

Mã hóa SSLDữ liệu ví điện tử được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
88tq Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88tq
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng xác nhận cho các thay đổi liên quan đến dữ liệu.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88tq giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh khi bạn đổi thiết bị, rút tiền lần đầu, hoặc cập nhật số điện thoại liên kết ví. Mỗi bước đều có lớp kiểm tra để đảm bảo chỉ bạn mới thực hiện được thay đổi quan trọng.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL — bao gồm cả dữ liệu ví điện tử và lịch sử giao dịch.

Xác minh rút tiền

Mỗi lần rút tiền lần đầu hoặc đổi ví nhận tiền, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc — bạn có thể xóa bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 88tq xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số tham chiếu giao dịch để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực của MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Sau khi tài khoản đóng và số dư được rút hết, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nếu luật địa phương quy định.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ các nhà cung cấp kỹ thuật vận hành hệ thống mới có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để không phải nhập lại thông tin mỗi lần. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu đăng nhập và giao dịch được bảo vệ như nhau bất kể bạn dùng thiết bị nào.